BUTLERS - це німецька компанія, яка спеціалізується на товарах для дому та інтер'єрних аксесуарах, і налічує понад 135 магазинів у 12 країнах (Німеччина, Австрія, Швейцарія, Греція, Угорщина, Україна, Чехія, Мальта, Люксембург, Ірландія, Франція, Північна Ірландія). Наша компанія представляє німецьку торгівельну марку BUTLERS в Україні і пропонує широкий асортимент подарунків, товарів для домашнього затишку, декору, меблів та аксесуарів найвищої європейської якості. В BUTLERS вас очікують готові рішення для сервірування святкового та повсякденного столу, відпочинку в заміському будинку або на природі, ідеї оригінальних подарунків рідним, близьким, колегам і друзям. BUTLERS з радістю подарує вам відчуття свята, тепла і душевної гармонії.
ТОП-менеджмент компанії BUTLERS в Україні складається з висококваліфікованих фахівців, які відповідають за стратегічний розвиток бренду на українському ринку, узгоджуючи його з глобальними цілями та стандартами німецької компанії. Менеджмент підтримує інновації та креативні підходи, заохочуючи співробітників бути проактивними та вносити власні ідеї для покращення роботи компанії. Керівники підрозділів тісно співпрацюють з міжнародною командою головного офісу компанії в Німеччині, об’єднуючи інновації та традиції німецького бренду для реалізації передових практик на українському ринку.
Команда BUTLERS в Україні невелика, але складається з креативних та відданих своїх справ професіоналів, які мають різноманітний досвід у сфері роздрібної торгівлі, дизайну та обслуговування клієнтів.
BUTLERS в Україні пропонує широкий спектр послуг, орієнтованих на забезпечення клієнтів якісними товарами для дому та високим рівнем сервісу. Основна сфера діяльності BUTLERS в Україні - це торгівля товарами для дому, серед яких меблі, текстиль, посуд, аксесуари, товари для ванної кімнати та кухні, а також сезонні декоративні предмети. Компанія представлена як роздрібними магазинами в ключових містах України – Київ, Дніпро, Львів, так і Інтернет-магазином, що є важливою частиною бізнесу компанії в Україні, дозволяючи клієнтам здійснювати покупки з будь-якої точки країни. Одним із напрямків діяльності BUTLERS є співпраця з дизайнерами, декораторами, фотографами, організаторами різноманітних заходів та івент-подій, власниками закладів готельно-ресторанного бізнесу з питань створення стильних рішень щодо оформлення просторів та проектів. Співпраця включає: індивідуальні консультації та допомогу у виборі продукції для конкретних проектів, знижки при оптових замовленнях, ексклюзивний доступ до нових колекцій та сезонних товарів. Крім того, BUTLERS надає можливість замовляти корпоративні подарунки та подарункові сертифікати під конкретні події: різдвяні свята, річниці, дні народження співробітників або спеціальні події компанії.
Місія BUTLERS в Україні - надихати клієнтів на створення стильних і функціональних інтер'єрів, пропонуючи доступні та екологічні товари, які поєднують високу якість, інновації та турботу про довкілля.
Основні цінності бренду включають:
Доступність стильних товарів для всіх. Компанія пропонує конкурентоспроможні ціни, що дозволяє клієнтам створювати оригінальні дизайни без значних витрат.
Якість і функціональність. Кожен товар виконує практичну функцію та відповідає високим стандартам якості заводів-виробників.
Екологічна відповідальність. Компанія BUTLERS обирає екологічно чисті та натуральні матеріали для виготовлення своєї продукції.
Інновації та тренди. Бренд працює з найкращими дизайнерами та постачальниками, щоб забезпечити сучасні й інноваційні рішення в своїх колекціях.
Орієнтація на клієнта. Турбота про клієнтів – основна цінність компанії. BUTLERS в Україні забезпечує високий рівень обслуговування, індивідуальний підхід до кожного клієнта, надає зручні умови доставки та повернення товарів, а також професійні консультації в магазинах.
Торгівельна марка BUTLERS прийшла в Україну як частина глобального розширення бренду у 2009 році. Вже понад 15 років завдяки своєму унікальному підходу до клієнтів, високій якості продукції та інноваціям утримує популярність серед українських клієнтів.
Історія BUTLERS у світі та в Україні
1829: Компанія походить від сімейного бізнесу "Wilhelm Josten Söhne", заснованого в Нойсі, Німеччина. Спочатку компанія спеціалізувалась на кухонному обладнанні та побутовій техніці.
1999: Відкрито перший брендований магазин BUTLERS у Кельні, (Німеччина) братами Вільгельмом і Паулем Йостенами разом із Франком Хольцапфелем.
2005: BUTLERS розширюється на міжнародний ринок і відкриває магазини у Великій Британії, Австрії, Швейцарії та інших країнах.
2006: Компанія BUTLERS почала впроваджувати франчайзинг, відкривши магазини у різних країнах Європи. Перший партнерський магазин був відкритий в Афінах, Греція.
2007: Запуск німецького інтернет-магазину BUTLERS, який пропонує весь асортимент товарів.
2009: Компанія BUTLERS почала свою діяльність в Україні, відкривши перший магазин у Києві.
2010: BUTLERS виходить на іспанський ринок зі своєю дочірньою компанією «BUTLERS Comercio España S.L., S.C.».
2012: BUTLERS отримує німецьку нагороду в галузі інтернет-торгівлі (категорія «Living») і стає фіналістом конкурсу «Підприємець року». Відкриваються ще два інтернет-магазини в Англії та Іспанії. BUTLERS також святкує запуск першого каталогу меблів «Wohnstücke» та першої колекції Disney. BUTLERS в Україні відкриває нові роздрібні магазини у великих містах країни.
2013: Компанія отримує титул "Mail Order Company of the Year" на NEOCOM Congress. BUTLERS в Україні налічує 9 магазинів.
2014: Франчайзингові партнери відкривають магазини на Мальті та в Люксембурзі. Представлено першу колекцію Peanuts.
2015-2016: Активне розширення мережі магазинів та розвиток онлайн-продажів у Німеччині та Європі. BUTLERS в Україні налічує 11 магазинів.
2017: Старт онлайн-продажів в Україні. Компанія отримує нагороду Retail Awards-2017 в номінації «Краща мережа магазинів подарунків».
2020: Труднощі викликані пандемією COVID-19 адаптує BUTLERS в Україні до нових умов, що фокусується на онлайн-продажах різних платформ. Компанія запускає новий сайт butlers.ua. Розвиває власні сторінки в соціальних мережах FaceBook та Instagram.
2021: BUTLERS стає частиною компанії home24 Group. Компанії ідеально доповнюють одна одну і спільно створюють нові асортименти продукції та канали збуту. Основна причина злиття полягала в об'єднанні зусиль, зокрема оптимізація логістики, покращення онлайн-продажів та інтеграція інноваційних рішень. Home24 - це провідна європейська платформа для продажу меблів, освітлення, аксесуарів для дому, заснована у 2009 році.
2022: Перший флагманський магазин BUTLERS і home24 відкривається в центрі Берліна. BUTLERS в Україні у зв’язку повномасштабним вторгненням та нестабільною економічною ситуацією починає скорочувати кількість роздрібних магазинів.
2024: BUTLERS в Україні налічує 5 магазинів, залишаючи міцні позиції у сегменті товарів для дому, завдяки орієнтації на якість, інновації та турботу про клієнтів.
2025: BUTLERS в Україні, реагуючи на зміни в цифровому світі, оновлює сайт butlers.ua. Тепер купувати стало ще простіше: зручний пошук, швидка навігація, стильний дизайн, і безліч ідей та пропозицій для натхнення.