BUTLERS — это немецкая компания, специализирующаяся на товарах для дома и интерьерных аксессуарах, насчитывающая более 135 магазинов в 12 странах (Германия, Австрия, Швейцария, Греция, Венгрия, Украина, Чехия, Мальта, Люксембург, Ирландия, Франция, Северная Ирландия). Наша компания представляет немецкую торговую марку BUTLERS в Украине и предлагает широкий ассортимент подарков, товаров для домашнего уюта, декора, мебели и аксессуаров высочайшего европейского качества. В BUTLERS вас ждут готовые решения для сервировки праздничного и повседневного стола, отдыха в загородном доме или на природе, идеи оригинальных подарков родным, близким, коллегам и друзьям. BUTLERS с радостью подарит вам ощущение праздника, тепла и душевной гармонии.
ТОП-менеджмент компании BUTLERS в Украине состоит из высококвалифицированных специалистов, которые отвечают за стратегическое развитие бренда на украинском рынке, согласовывая его с глобальными целями и стандартами немецкой компании. Менеджмент поддерживает инновации и креативные подходы, поощряя сотрудников быть проактивными и вносить собственные идеи для улучшения работы компании. Руководители подразделений тесно сотрудничают с международной командой главного офиса компании в Германии, объединяя инновации и традиции немецкого бренда для реализации передовых практик на украинском рынке.
Команда BUTLERS в Украине небольшая, но состоит из креативных и преданных своему делу профессионалов, имеющих разнообразный опыт в сфере розничной торговли, дизайна и обслуживания клиентов.
BUTLERS в Украине предлагает широкий спектр услуг, ориентированных на обеспечение клиентов качественными товарами для дома и высоким уровнем сервиса. Основная сфера деятельности BUTLERS в Украине — это торговля товарами для дома, среди которых мебель, текстиль, посуда, аксессуары, товары для ванной комнаты и кухни, а также сезонные декоративные предметы. Компания представлена как розничными магазинами в ключевых городах Украины – Киев, Днепр, Львов, так и Интернет-магазином, который является важной частью бизнеса компании в Украине, позволяя клиентам совершать покупки из любой точки страны. Одним из направлений деятельности BUTLERS является сотрудничество с дизайнерами, декораторами, фотографами, организаторами различных мероприятий и ивент-событий, владельцами заведений гостинично-ресторанного бизнеса по вопросам создания стильных решений по оформлению пространств и проектов. Сотрудничество включает: индивидуальные консультации и помощь в выборе продукции для конкретных проектов, скидки при оптовых заказах, эксклюзивный доступ к новым коллекциям и сезонным товарам. Кроме того, BUTLERS предоставляет возможность заказывать корпоративные подарки и подарочные сертификаты под конкретные события: рождественские праздники, годовщины, дни рождения сотрудников или специальные события компании.
Миссия BUTLERS в Украине — вдохновлять клиентов на создание стильных и функциональных интерьеров, предлагая доступные и экологичные товары, которые сочетают в себе высокое качество, инновации и заботу об окружающей среде.
Основные ценности бренда включают:
Доступность стильных товаров для всех. Компания предлагает конкурентоспособные цены, что позволяет клиентам создавать оригинальные дизайны без значительных затрат.
Качество и функциональность. Каждый товар выполняет практическую функцию и соответствует высоким стандартам качества заводов-производителей.
Экологическая ответственность. Компания BUTLERS выбирает экологически чистые и натуральные материалы для изготовления своей продукции.
Инновации и тренды. Бренд работает с лучшими дизайнерами и поставщиками, чтобы обеспечить современные и инновационные решения в своих коллекциях.
Ориентация на клиента. Забота о клиентах – основная ценность компании. BUTLERS в Украине обеспечивает высокий уровень обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту, предоставляет удобные условия доставки и возврата товаров, а также профессиональные консультации в магазинах.
Торговая марка BUTLERS пришла в Украину как часть глобального расширения бренда в 2009 году. Уже более 15 лет благодаря своему уникальному подходу к клиентам, высокому качеству продукции и инновациям удерживает популярность среди украинских клиентов.
История BUTLERS в мире и в Украине
1829: Компания происходит от семейного бизнеса «Wilhelm Josten Söhne», основанного в Нойсе, Германия. Изначально компания специализировалась на кухонном оборудовании и бытовой технике.
1999: Открыт первый брендовый магазин BUTLERS в Кельне (Германия) братьями Вильгельмом и Паулем Йостенами вместе с Франком Хольцапфелем.
2005: BUTLERS расширяется на международный рынок и открывает магазины в Великобритании, Австрии, Швейцарии и других странах.
2006: Компания BUTLERS начала внедрять франчайзинг, открыв магазины в разных странах Европы. Первый партнерский магазин был открыт в Афинах, Греция.
2007: Запуск немецкого интернет-магазина BUTLERS, который предлагает весь ассортимент товаров.
2009: Компания BUTLERS начала свою деятельность в Украине, открыв первый магазин в Киеве.
2010: BUTLERS выходит на испанский рынок со своей дочерней компанией «BUTLERS Comercio España S.L., S.C.».
2012: BUTLERS получает немецкую награду в области интернет-торговли (категория «Living») и становится финалистом конкурса «Предприниматель года». Открываются еще два интернет-магазина в Англии и Испании. BUTLERS также празднует запуск первого каталога мебели «Wohnstücke» и первой коллекции Disney. BUTLERS в Украине открывает новые розничные магазины в крупных городах страны.
2013: Компания получает титул «Mail Order Company of the Year» на NEOCOM Congress. BUTLERS в Украине насчитывает 9 магазинов.
2014: Франчайзинговые партнеры открывают магазины на Мальте и в Люксембурге. Представлена первая коллекция Peanuts.
2015-2016: Активное расширение сети магазинов и развитие онлайн-продаж в Германии и Европе. BUTLERS в Украине насчитывает 11 магазинов.
2017: Старт онлайн-продаж в Украине. Компания получает награду Retail Awards-2017 в номинации «Лучшая сеть магазинов подарков».
2020: Трудности, вызванные пандемией COVID-19, адаптируют BUTLERS в Украине к новым условиям, фокусируясь на онлайн-продажах различных платформ. Компания запускает новый сайт butlers.ua. Развивает собственные страницы в социальных сетях FaceBook и Instagram.
2021: BUTLERS становится частью компании home24 Group. Компании идеально дополняют друг друга и совместно создают новые ассортименты продукции и каналы сбыта. Основная причина слияния заключалась в объединении усилий, в частности оптимизации логистики, улучшении онлайн-продаж и интеграции инновационных решений. Home24 — это ведущая европейская платформа для продажи мебели, освещения, аксессуаров для дома, основанная в 2009 году.
2022: Первый флагманский магазин BUTLERS и home24 открывается в центре Берлина. BUTLERS в Украине в связи с полномасштабным вторжением и нестабильной экономической ситуацией начинает сокращать количество розничных магазинов.
2024: BUTLERS в Украине насчитывает 5 магазинов, сохраняя прочные позиции в сегменте товаров для дома, благодаря ориентации на качество, инновации и заботу о клиентах.
2025: BUTLERS в Украине, реагируя на изменения в цифровом мире, обновляет сайт butlers.ua. Теперь покупать стало еще проще: удобный поиск, быстрая навигация, стильный дизайн и множество идей и предложений для вдохновения.